15 sprawdzonych strategii marketingu dentystycznego w celu przyciągnięcia nowych pacjentów (przewodnik oparty na danych z 2024 r.)

Czy chcesz więcej nowych pacjentów w swoim gabinecie stomatologicznym? Pozwól sobie pomóc! Ten przewodnik zawiera proste sposoby aby pozyskać nowych pacjentów. Te pomysły działają dla prawdziwych dentystów!

Czego się nauczysz

• 15 sposobów pozyskiwanie nowych pacjentów
• Liczby rzeczywiste które pokazują, że te pomysły działają
• Proste kroki możesz użyć już dziś

Dlaczego marketing stomatologiczny ma znaczenie

Wielu dentystów ma trudności z pozyskaniem nowych pacjentów. Twój gabinet może być najlepszy, ale jeśli ludzie o tobie nie wiedzą, nie mogą do ciebie przyjść!

Dobry marketing pomaga ludziom znaleźć Cię, gdy potrzebują dentysty. Sprawia, że wybierają biuro zamiast innych dentystów.

7 najlepszych strategii marketingu dentystycznego w celu przyciągnięcia nowych pacjentów

1. Spraw, by Google pokochało Twoją praktykę dentystyczną

Ludzie używają Google do wyszukiwania dentystów. Jeśli nie mogą cię znaleźć w Google, nie mogą do ciebie przyjść!

Co robić:

• Napraw wpis w Google Moja Firma
• Dodaj wszystkie swoje usługi
• Godziny pracy
• Dodaj dobre zdjęcia swojego biura

Dlaczego to działa: Praktyki z dobrymi pozycjami w Google otrzymują 2x więcej połączeń od nowych pacjentów.

2. Usprawnij działanie swojej strony internetowej

Twoja witryna musi być łatwa w obsłudze na telefonach. 60% pacjentów szukają dentystów w swoich telefonach.

Co robić:

• Upewnij się, że Twoja witryna działa na telefonach
• Dodaj duży przycisk "Zadzwoń teraz"
• Pokaż zdjęcia przed/po prawdziwych pacjentów
• Dodaj mapę do swojego biura

Potrzebujesz pomocy z witryną? Zapoznaj się z tymi wskazówkami dotyczącymi projektowania witryn dentystycznych, aby uzyskać lepsze wyniki.

3. Tworzenie przydatnych postów na blogu

Ludzie mają pytania dotyczące zębów. Jeśli odpowiesz na ich pytania, zaufają Ci!

Co robić:

• Pisz o rzeczach, o które pytają ludzie
• Używaj słów wyszukiwanych przez ludzi
• Dodaj zdjęcia lub filmy, aby pomóc wyjaśnić
• Publikuj nowe blogi co miesiąc

Dlaczego to działa: Blogi stomatologiczne na tematy takie jak "Koszt licówek" uzyskać 3x więcej potencjalnych klientów niż strony ogólne.

4. Więcej recenzji w Google

Praktyki z ponad 50 recenzjami rozwijają się o 30% szybciej niż ci, którzy mają mniej niż 10.

Co robić:

• Poproś zadowolonych pacjentów o opinie
• Wyślij wiadomość tekstową z linkiem po wizycie
• Podziękuj pacjentom, którzy zostawiają opinie
• Szybkie rozwiązywanie problemów wynikających ze złych recenzji

5. Korzystaj z reklam na Facebooku i Instagramie

Możesz wyświetlać reklamy tylko osobom w pobliżu Twojego biura!

Co robić:

• Tworzenie reklam dla osób w promieniu 5 mil
• Pokaż zdjęcia przed/po (za zgodą)
• Oferta specjalna dla nowych pacjentów
• Dodaj wyraźny przycisk "Zarezerwuj teraz"

Dlaczego to działa: Dentyści korzystający z lokalnych reklam na Facebooku płacą 45% mniej na nowego pacjenta niż w przypadku szerokich reklam.

6. Rozpoczęcie programu kierowania pacjentów

Zadowoleni pacjenci mogą przynieść ci więcej pacjentów!

Co robić:

• Podaruj karty podarunkowe $50, gdy pacjenci polecą znajomych
• Podziękuj pacjentom, którzy polecają innych
• Ułatw pacjentom informowanie znajomych
• Karty, które pacjenci mogą rozdawać

Dlaczego to działa: Poleceni pacjenci są warci 25% więcej z czasem i pozostaną z Tobą na dłużej.

7. Korzystanie z reklam PPC (Pay-Per-Click)

Gdy ludzie wyszukują "dentysta w nagłych wypadkach" lub "dentysta blisko mnie", Twoja reklama może pojawić się jako pierwsza!

Co robić:

• Korzystanie z reklam usług lokalnych Google (LSA)
• Wybierz słowa, których szukają ludzie
• Wyświetlanie reklam osobom w pobliżu biura
• Śledź, które reklamy działają najlepiej

Dlaczego to działa: Google LSA otrzymują 5x więcej połączeń niż zwykłe reklamy dla wyszukiwań dentystycznych w nagłych wypadkach.

Prawdziwe wyniki: Studium przypadku praktyki dentystycznej w Teksasie

Gabinet dentystyczny w Teksasie miał brak nowych pacjentów przez 3 miesiące. Następnie:

1. Naprawiono ich wpis w Google
2. Uruchomienie reklam usług lokalnych Google dla "protez tego samego dnia"
3. Prośba o opinie po każdej wizycie

Wynik: 22 nowych pacjentów w ciągu zaledwie 30 dni, o wartości $12,000!

4 sposoby na zatrzymanie powracających pacjentów

Pozyskiwanie nowych pacjentów jest dobre. Utrzymanie obecnych pacjentów jest jeszcze lepsze!

1. Wysyłanie przypomnień tekstowych

Co robić:

• Wysyłanie wiadomości tekstowych przypominających o spotkaniach
• Ułatw potwierdzenie za pomocą wiadomości tekstowej
• Wysyłanie SMS-ów z życzeniami urodzinowymi
• Podziękuj pacjentom po wizycie

Dlaczego to działa: Gabinety dentystyczne korzystające z przypomnień tekstowych 30% mniej nieobecności.

2. Uruchomienie programu lojalnościowego

Co robić:

• Udzielanie rabatów po określonej liczbie wizyt
• Oferuj bezpłatne wybielanie dla lojalnych pacjentów
• Wysyłanie specjalnych ofert do długoletnich pacjentów
• Podziękuj pacjentom za ich lojalność

3. Wysyłanie biuletynów e-mail

Co robić:

• Wysyłanie pomocnych wskazówek dotyczących opieki dentystycznej
• Udostępniaj wiadomości o swoim biurze
• Oferowanie specjalnych ofert subskrybentom poczty e-mail
• E-maile powinny być krótkie i zabawne

Dlaczego to działa: Regularne wysyłanie wiadomości e-mail do pacjentów zatrzymanie przez 22%.

4. Uczyń wizyty przyjemnymi i łatwymi

Co robić:

• Przyjazny zespół
• Wyjaśnij wszystko w jasny sposób
• Minimalizacja czasu oczekiwania
• Działania następcze po dużych zabiegach

Narzędzia, których możesz użyć już dziś

Nie musisz wydawać dużo, aby zacząć. Oto kilka narzędzi na każdą kieszeń:

Darmowe lub tanie narzędzia

• Profil biznesowy Google (bezpłatny)
• Canva do tworzenia postów społecznościowych (wersja bezpłatna)
• Strony na Facebooku i Instagramie (bezpłatnie)

Narzędzia o średnim koszcie

• PatientPop ($300/miesiąc)
• Mailchimp ($20/miesiąc)
• BirdEye do recenzji ($200/miesiąc)

Narzędzia do wyższych inwestycji

• Reklamy usług lokalnych Google ($1,000+/miesiąc)
• Profesjonalne przeprojektowanie strony internetowej
• Kampanie reklamowe na Facebooku

Łatwe pomysły na marketing dentystyczny według budżetu

Jeśli masz $500 lub mniej

• Aktualizacja wpisu w Google (bezpłatnie)
• Poproś o 5 recenzji tygodniowo (bezpłatnie)
• Publikowanie na Facebooku 3 razy w tygodniu (bezpłatnie)
• Dodaj przycisk "Zarezerwuj teraz" do swojej witryny internetowej
• Wysyłanie comiesięcznych wiadomości e-mail do pacjentów

Jeśli masz $500-$2,000

• Uruchom prosty program poleceń
• Uruchom reklamy na Facebooku w swoim kodzie pocztowym
• Korzystanie z narzędzia do zarządzania recenzjami
• Nakręć 2 filmy edukacyjne
• Zaktualizuj zdjęcia w witrynie

Jeśli masz $2,000+

• Wypróbuj reklamy usług lokalnych Google
• Przeprojektuj swoją witrynę pod kątem telefonów
• Uruchomienie bloga z nowymi wpisami co miesiąc
• Prowadzenie ukierunkowanych kampanii reklamowych
• Korzystanie z systemu komunikacji z pacjentem

Najczęściej zadawane pytania dotyczące marketingu dentystycznego

Wnioski

Nie musisz realizować wszystkich tych pomysłów jednocześnie. Wybierz 2-3, które wydają Ci się łatwe i zacznij od nich!

Najważniejsze rzeczy to:

• Upewnij się, że ludzie mogą Cię znaleźć w Google
• Uzyskaj więcej dobrych recenzji
• Ułatw ludziom dzwonienie do Ciebie

Potrzebujesz pomocy z Niestandardowe uzupełnienia stomatologiczne dla nowych pacjentów? Nasze laboratorium może pomóc uszczęśliwić nowych pacjentów pięknymi pracami!