10 Wege, um Ihre Zahnarztpraxis für Patienten besser zu machen

Sind Sie ein zahnarzt? Möchten Sie mehr zufriedene Patienten? Eine gute Zahnarztpraxis hilft den Patienten, sich wohl zu fühlen. Dieser Leitfaden zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Zahnarztpraxis besser.

Wir wollen lernen, wie Sie Ihre Patienten eine schöne Zeit auf der zahnarzt!

Was Sie lernen werden

• Wie Sie Ihr Zahnarztpraxis besser laufen
• Wege zur Herstellung Patienten glücklich
• Tools zur Unterstützung Ihrer Zahnarztpraxis
• Wie man mehr bekommt Patienten
• Wege zur Herstellung Patienten weniger ängstlich

1. Besuche einfach buchen

Patienten eine einfache Möglichkeit suchen, Besuche zu buchen. Verwenden Sie Online-Buchung Werkzeuge.

Warum das hilft:

• Patienten kann jederzeit gebucht werden
• Ihr Rezeption das Personal hat mehr Zeit
• Weniger Telefonanrufe zur Antwort
• Patienten nicht warten müssen

Wussten Sie das? Zahnarztpraxen, die automatische Mahnungen 30-40% weniger versäumte Besuche haben!

Tools zum Ausprobieren:

• NexHealth
• Weben
• SolutionReach

2. Intelligente Erinnerungen senden

Keiner mag es, wenn Patienten Besuche verpassen. Verwenden Sie Erinnerungshilfen zu helfen.

• Senden von Textnachrichten
• Emails senden
• Telefonate führen

Diese Mahnungen können von einem Computerprogramm. Ihr Mitarbeiter braucht es nicht zu tun!

Lustige Tatsache: A Zahnklinik Texas 25% mehr Geld verdient, nachdem er bessere Mahnungen und andere Werkzeuge!

3. Bilden Sie Ihr Team gut aus

Ihr zahnärztliches Personal ist sehr wichtig. Gut Ausbildung hilft jedem!

Gute Ideen für die Ausbildung:

1. Unterrichten Sie Rezeption Personal, wie man nett ist
2. anzeigen Dentalhygienikerinnen neue Reinigungsmöglichkeiten
3. Alle schulen auf Computerprogramme

Zufriedene Mitarbeiter = zufriedene Patienten!

4. Warten soll Spaß machen

Keiner wartet gerne! Machen Sie Ihr Wartezimmer ein schöner Ort.

Wege zur Verbesserung des Wartens:

• Bequeme Stühle
• Unterhaltsame Dinge zum Lesen
• TV-Sendungen zum Anschauen
• Spielzeug für Kinder
• Kostenloses Wi-Fi

Das ist wichtig: 63% von Patienten wie Zahnarztpraxen, die helfen bei Zahnarztangst

5. Verängstigten Patienten helfen

Viele Menschen haben Angst vor dem zahnarzt. Helfen Sie ihnen, sich besser zu fühlen!

Versuchen Sie, diese Dinge zu benutzen:

• Musik zum Anhören
• TV-Sendungen zum Anschauen
• Spezielle Medikamente zur Entspannung
• Den Patienten sagen, was passieren wird
• Bei Bedarf Pausen einlegen

Erfahren Sie hier mehr über die Behandlung von Zahnarztangst

6. Neue Tools verwenden

Neu Dentalwerkzeuge kann helfen, Besuche besser und schneller zu machen!

Coole neue Tools:

• Kameras für den Blick in den Mund
• 3D-Druck für Dentalmodelle
• Computerprogramme zur Darstellung Behandlungspläne
• Werkzeuge für weniger Schmerz

7. Sprechen Sie klar und deutlich über Geld

Patienten machen Sie sich keine Gedanken darüber, wie viel die Dinge kosten. Sei dir im Klaren darüber Preise.

Möglichkeiten, mit Geld zu helfen:

• Informieren Sie Patienten Kosten vor der Behandlung
• Zahlungspläne anbieten
• Hilfe bei Versicherung
• Verschiedene Optionen anbieten

Erstellen Sie eine Liste mit allen Ihren Preisen. Zeigen Sie sie der Patienten wenn sie fragen.

8. Patienten-Feedback einholen

Fragen Sie Ihr Patienten was sie denken! Das hilft Ihnen, besser zu werden.

Möglichkeiten, Feedback zu erhalten:

• Kurze Umfragen
• Fragen per E-Mail
• Gespräche mit Patienten nach Besuchen
• Online-Bewertungen prüfen

Eine wichtige Tatsache: 88% der Menschen vertrauen Online-Bewertungen genauso sehr wie Tipps von Freunden!

9. Verbessern Sie Ihre Website

Ihr zahnmedizinische Website ist sehr wichtig! Machen Sie es einfach zu benutzen.

Tipps für eine gute Website:

• Zeigen Sie Ihre Dienstleistungen
• Patientengeschichten hinzufügen
• Funktioniert auch auf Handys
• Online-Reservierung hinzufügen
• Zeigen Sie Ihrem Team

Werden Sie online gefunden: Zahnarztpraxen, die bei Google an erster Stelle erscheinen, erhalten 33% aller Klicks!

Informieren Sie sich über diese Möglichkeiten der Zahnaufhellung für Ihre Patienten

10. Intelligente Computerprogramme verwenden

Gut Dentalsoftware hilft Ihrem Büro, besser zu funktionieren!

Hilfreiche Programme:

1. Patientenverfolgung Programme
2. Rechnungsstellung Systeme
3. Versicherung Steine
4. Ernennung Bücher
5. Patientenakte Wärter

Tools, die Zahnarztpraxen helfen

Hier finden Sie eine Liste von Tools, die Ihnen helfen können Zahnarztpraxis:

Wie man mehr Patienten bekommt

Mehr wollen Patienten? Probieren Sie diese Ideen aus:

1. Gute Bewertungen erhalten - Bitten Sie zufriedene Patienten, Bewertungen zu hinterlassen
2. Auf Google Maps sein - Aktualisieren Sie Ihr Google My Business
3. Soziale Medien nutzen - Vorher/Nachher-Fotos zeigen
4. Emails senden - Zahnärztliche Tipps teilen
5. Sonderangebote - Rabatte für neue Patienten

Profi-Tipp: Eine gute Patientenerfahrung bringt die Leute dazu, ihren Freunden von Ihnen zu erzählen!

Erfahren Sie mehr über flexible Prothesenoptionen für Ihre Patienten

Hilfe bei Zahnarztangst

Viele Patienten sind verängstigt. Hier ist, wie man ihnen helfen kann:

• Reden und zuhören - Patienten ihre Ängste mitteilen lassen
• Langsam gehen - Behandlungen nicht überstürzen
• Erklären Sie alles - Keine Überraschungen
• Pausen anbieten - Patienten ausruhen lassen
• Komfort-Tools verwenden - Decken, Kissen, Kopfhörer

Fragen, die Menschen stellen

Abschließende Überlegungen

Eine gute Zahnarztpraxis macht Patienten glücklich. Nutzen Sie diese Tipps, um Ihr Büro besser zu machen!

Denken Sie an diese wichtigen Dinge:

• Buchen leicht gemacht
• Seien Sie nett zu Patienten
• Gute Werkzeuge verwenden
• Bitte um Feedback
• Weiter lernen

Ihr Patienten werden den Unterschied bemerken. Sie werden Freunden davon erzählen und wiederkommen!

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