Stärken Sie Ihre Zahnarztpraxis mit effektiven Teambesprechungen

Warum Teambesprechungen Ihrer Zahnarztpraxis helfen

Teambesprechungen machen Zahnarztpraxen besser. Wenn Teams oft miteinander reden, bleiben mehr Patienten. Eine gute Besprechung kann Ihrer Praxis helfen zu wachsen.

Meetings, die nicht gut funktionieren, machen die Mitarbeiter traurig. Niemand verschwendet gerne Zeit. Aber gute Begegnungen kann dazu beitragen, dass alle besser arbeiten und sich wohl fühlen.

Wussten Sie schon? Teams mit Besprechungspläne 30% besser in der Lage sind, Patienten zu halten. Das bedeutet, dass mehr Menschen wieder in Ihre Praxis kommen!

3 Arten von Besprechungen, die Ihr Zahnärzteteam braucht

1. Tägliche Huddles (10-15 Minuten)

A tägliche Besprechung ist eine kurze Ansprache jeden Morgen. So weiß jeder, was an diesem Tag passieren wird.

In Ihrem Huddle sollten Sie:

• Sehen Sie sich die Patienten von heute an
• Gespräch darüber, wer vielleicht nicht auftaucht
• Planen Sie für jede zahnärztliche Notfälle
• Teilen Sie jeder Person ihre Aufgabe für den heutigen Tag mit

Teams, die sich täglich zusammensetzen, haben 25% weniger Nichterscheinen. Das bedeutet mehr Geld für Ihre Praxis!

Sie können eine Whiteboard oder eine App wie Slack um den Überblick über die täglichen Aufgaben zu behalten.

2. Wöchentliche Kontrollbesuche (30 Minuten)

A wöchentliches Treffen hilft Ihnen zu sehen, wie die Dinge laufen. Es ist die Zeit, um kleine Probleme zu lösen, bevor sie groß werden.

Bei Ihrem wöchentlichen Check-in sollten Sie:

• Sehen Sie sich die Zahlen der letzten Woche an
• Finden Sie leere Stellen in Ihrem Zeitplan
• Üben Sie, mit Patienten über Geld zu sprechen
• Prüfen Sie, ob Sie mehr Material benötigen

Wussten Sie schon? Zahnärztliche Teams, die sich mit ihren wichtige Leistungsmetriken jede Woche ihr Geld um 10-15% vermehren!

3. Monatliche Strategiesitzungen (60-90 Minuten)

A monatliches Treffen hilft Ihnen, die Zukunft zu planen. Das ist der Moment, in dem man über große Ideen sprechen kann.

In Ihrer monatlichen Strategiesitzung sollten Sie:

• Sehen Sie sich das ganze Geld an, das ein- und ausgeht
• Ziele für den nächsten Monat setzen
• Informieren Sie sich über neue zahnmedizinische Instrumente
• Sagen Sie "gute Arbeit" zu Mitarbeitern, die großartige Arbeit geleistet haben
• Behebung von Problemen im Team

Zahnarztpraxen die monatliche Treffen haben, behalten 92% ihrer Mitarbeiter. Das bedeutet, dass Sie weniger Geld ausgeben, um neue Mitarbeiter einzustellen!

5 Regeln für großartige zahnärztliche Teambesprechungen

Um Besprechungen abzuhalten, die das Wachstum Ihrer Praxis fördern, sollten Sie Folgendes beachten einfache Regeln:

1. Wählen Sie einen Anführer der nicht der Zahnarzt ist, der die Sitzung leitet
2. Einen Plan machen mit Zeiten und teilen Sie es einen Tag vor
3. Kommt bereit mit Patientennotizen und Ideen
4. Aufgaben aufschreiben für jede Person nach dem Treffen zu tun
5. Später prüfen um sicherzustellen, dass die Dinge erledigt werden

Hier ist ein Beispiel für eine Agenda für Ihre tägliche Besprechung:

Dinge, die Meetings schlecht machen

Viele Zahnarztpraxen stellen diese häufige Fehler in ihren Sitzungen:

Fehler 1: Sich nur beschweren

Wenn die Sitzungen zu einer Zeit werden, in der man nur noch sagt, was falsch ist, fühlt sich niemand mehr wohl.

Reparieren: Machen Sie eine Liste für "andere Themen" und sprechen Sie später über diese Dinge.

Fehler 2: Sitzungen ausfallen lassen, wenn man beschäftigt ist

Es ist leicht, zu sagen: "Wir haben zu viel zu tun" und ein Treffen ausfallen zu lassen. Aber das schadet Ihrer Praxis.

Reparieren: Behandeln Sie Ihr Treffen wie eine Patiententermin. Nicht bewegen!

Fehler 3: Nicht überprüfen, ob die Aufgaben erledigt wurden

Wenn man nicht überprüft, ob die Leute ihre Aufgaben vom letzten Treffen erledigt haben, wird die Arbeit nicht erledigt.

Reparieren: Beginnen Sie jede Sitzung damit, dass Sie prüfen, welche Aufgaben vom letzten Mal erledigt wurden.

Wussten Sie schon? 65% der Sitzungen haben keine gute Nachbereitung. Das bedeutet, dass die meisten Zahnarztpraxen ihre Besprechungszeit verschwenden!

Wie gute Meetings Ihnen helfen, mehr Patienten zu gewinnen

Wenn Ihr Team gut zusammenarbeitet, können Sie mehr Patienten gewinnen. Und so geht's:

1. Mehr Bewertungen erhalten: Nach einem Treffen können die Mitarbeiter zufriedene Patienten um eine Bewertung bitten
2. Bessere Inhalte erstellen: Nutzen Sie Meeting-Ideen für Ihren Blog
3. Aktualisieren Sie Ihre Google-Seite: Fügen Sie neue Dienste hinzu, über die Sie in Meetings sprechen

Individueller Sportmundschutz kann ein großartiger Service sein, der nach dem Input des Teams hinzugefügt wird. Viele Praxen stellen fest, dass das Angebot spezialisierter Produkte wie dieser dazu beiträgt, neue Patienten zu gewinnen.

Spezielle Meeting-Tipps für verschiedene zahnärztliche Rollen

Für Zahnärzte

• Überlassen Sie die Leitung der Besprechung jemand anderem
• Fragen Sie nach Ideen, reden Sie nicht nur
• Danken Sie Ihrem Team für die gute Arbeit

Für Büromanager

• Bringen Sie Patientenfeedback zu besprechen
• Verfolgen Sie, ob Besprechungsaufgaben erledigt werden
• Sitzungen pünktlich abhalten

Für Dentalhygieniker

• Gemeinsame Tipps für bessere Patientenaufklärung
• Bericht über Trends in der häuslichen Krankenpflege
• Neue Tools zum Ausprobieren vorschlagen

Für Zahnmedizinische Fachangestellte

• Beachten Sie alle Versorgungsbedarf
• Wege zur Beschleunigung von Verfahren aufzeigen
• Hilfe bei Teamtraining am Gerät

Meeting-Tools, die Ihre Zahnarztpraxis unterstützen

Gute Werkzeuge machen Meetings besser. Probieren Sie diese aus:

1. Dentrix zur Einsichtnahme in Patientenakten
2. Trello zur Verfolgung von Besprechungsaufgaben
3. Slack für schnelle Teamnachrichten
4. Vergrößern für Sitzungen, wenn jemand abwesend ist

Besprechen Sie bei Patienten mit besonderen Bedürfnissen Individueller Mundschutz für Schlafapnoe in Ihren Sitzungen. Diese können ein wertvolles Dienstleistungsangebot sein, das Ihre Praxis von anderen abhebt.

Beginnen Sie Ihre Sitzungen mit guten Nachrichten

Teams arbeiten besser, wenn Sitzungen mit etwas Gutem beginnen. Meetings, die beginnen mit positives Feedback Förderung des Teamgeistes durch 40%.

Probieren Sie diese Möglichkeiten aus, um mit guten Nachrichten zu beginnen:

• Danken Sie jemandem, der einem verängstigten Patienten geholfen hat
• Teilen Sie eine nette Bewertung von einem Patienten
• Zeigen Sie Vorher/Nachher-Fotos von guter Arbeit
• Erzählen Sie von einem Patienten, der "Ja" zur Behandlung gesagt hat

Üben Sie, in Sitzungen mit Patienten zu sprechen

Wenn Teams Rollenspiel Patientengespräche in Sitzungen, sagen mehr Patienten "ja" zur Behandlung. Das kann Ihrer Praxis 20% mehr Geld einbringen!

Hier ist, was zu üben ist:

• Wie erklärt man, warum eine Krone so viel kostet?
• Was man sagt, wenn ein Patient Angst hat
• Wie man Patienten hilft, ihre Versicherung zu nutzen

Diskutieren Sie über harte Nachtwachen können Ihrem Team dabei helfen, Patienten, die mit den Zähnen knirschen, ihre Vorteile zu erklären.

Sitzungsthemen über zahnärztliche Vorschriften

Nutzen Sie die Treffen, um über wichtige Regeln zu sprechen:

• OSHA Aktualisierungen
• HIPAA Regeln für den Schutz der Privatsphäre von Patienten
• Neu Infektionsbekämpfung Schritte
• Team Zertifizierungen die erneuert werden müssen

Wenn Sie diese Regeln befolgen, ist Ihre Praxis sicher.

Mit Meeting-Ideen zur Verbesserung Ihrer Website

Nach guten Teambesprechungen können Sie Ihre Website verbessern:

1. Hinzufügen neuer Dienste, über die Sie gesprochen haben
2. Schreiben von Blogs über Fragen, die Patienten stellen
3. Teamfotos machen, um Ihr freundliches Personal zu zeigen
4. Erstellung von Videos zur Beantwortung häufiger Fragen

Technologiegespräche in Teambesprechungen

Nutzen Sie die Zeit des Treffens, um sich über neue Zahntechnik mögen:

• Neue Röntgengeräte
• Bessere Erinnerungssysteme für Patienten
• Schnellere Methoden zur Herstellung von Zahnabdrücken
• Online-Buchungstools

Wenn alle gemeinsam lernen, funktionieren neue Werkzeuge besser.

Wie Sie messen können, ob Ihre Meetings funktionieren

Um herauszufinden, ob Ihre Treffen hilfreich sind, sollten Sie diese Dinge überprüfen:

• Kommen mehr Patienten zurück?
• Bleibt Ihr Team und wechselt nicht zu anderen Stellen?
• Sagen die Patienten häufiger "Ja" zur Behandlung?
• Scheinen die Teammitglieder bei der Arbeit zufrieden zu sein?

Kostenlose Meeting-Helfer-Tools

Wir haben einige kostenlose Tools entwickelt, die Sie bei Ihren Sitzungen unterstützen:

• Tägliche Huddle-Checkliste
• Monatlicher Sitzungsplan
• Task Tracker Blatt

Beginnen Sie noch heute mit besseren zahnärztlichen Besprechungen

Gute Sitzungen passieren nicht einfach so. Sie müssen geplant werden. Aber wenn sie richtig gemacht werden, helfen sie Ihrer ganzen Praxis.

Beginnen Sie morgen mit einer kurzen täglichen Besprechung. Fügen Sie dann wöchentliche und monatliche Besprechungen hinzu. Bald werden Sie sehen, wie Ihre Praxis wächst!

Denken Sie daran: Die besten Zahnarztpraxen haben Teams, die oft und gut miteinander reden. Ihre Besprechungen können Ihre Praxis besser machen!