Цифров маркетинг за зъболекари: Стъпка по стъпка за повече пациенти

Какво ще научите

• Easy начини за намиране на потребители онлайн
• Прост инструменти за привличане на повече пациенти
• Най-добър начини за подобряване на работата на вашия уебсайт
• Smart начини за използване на социалните медии

Защо вашата стоматологична практика се нуждае от цифров маркетинг

Искате ли повече пациенти? Цифровият маркетинг помага на зъболекарите да бъдат открити от хората, които търсят стоматологична помощ.

Голям факт: 90% от пациентите гледат онлайн, преди да изберат зъболекар. Повечето използват Google за да намерят зъболекари в близост до тях.

Ако не сте онлайн, пропускате тези хора. Те ще намерят други зъболекари вместо вас.

Какво прави цифровият маркетинг за зъболекарите:

• Поставя вашия зъболекарски кабинет на първа страница на Google
• Помага на нови пациенти да ви намери когато имат нужда от теб
• Прави хората доверие вашата стоматологична практика
• Помага на пациентите да да ви избере вместо други зъболекари

1. Накарайте бизнес списъка си в Google да работи усилено

Вашият Google Моят бизнес обявата е като безплатна реклама. Когато хората търсят "зъболекар близо до мен", те виждат първо нея!

Бързи стъпки:

1. Иск вашия списък в Google
2. Добавете много добри снимки на вашия офис и екип
3. Избройте всички ваши стоматологични услуги
4. Попитайте щастливите пациенти за оценки със звезди

Голяма победа: Зъболекарските кабинети с добри позиции в Google получават 50% още обаждания от тези без тях.

Умен съвет:

Добавете думи като "спешен зъболекар [Вашият град]", за да помогнете на местните хора да ви намерят бързо, когато ги заболи зъб.

2. Подобрете работата на вашия уебсайт за стоматология

Вашият уебсайт трябва да бъде бързо и работят добре на телефони. Повечето хора ще напуснат, ако сайтът ви е бавен!

Елементи, които трябва да имате на уебсайта:

• Лесен за намиране информация за контакт
• Резервирайте сега голям и ярък бутон
• Преди и след снимки на усмивки
• Прости думи които обясняват стоматологичната помощ
• Бързо зареждане страници (без чакане!)

Удивителен факт: Зъболекарски сайтове, които се зареждат бързо на телефони, получават 3x повече искания за среща.

Научете повече за персонализираните табла за избелване на зъби които могат да помогнат на пациентите ви да се сдобият с по-ярки усмивки у дома.

Пример: Работещи страници за услуги

Направете страница за всяка основна услуга, която предлагате:

• Почистване на зъбите
• Зъбни импланти
• Инвизалайн
• Спешна помощ
• Избелване на зъби

За всяка страница разкажете:

1. Какво представлява услугата
2. Как помага
3. Колко струва (или ценови диапазон)
4. Защо да изберете вашия офис
5. Добавяне на "Резервирай сега" бутон

3. Намерете се в Google (SEO за зъболекари)

SEO (Оптимизация за търсачки) помага на вашата стоматологична практика да се появи, когато хората търсят стоматологична помощ.

Най-важните задачи за SEO за зъболекари:

1. Използвайте думи, които пациентите въвеждат като:
   • "зъболекар близо до мен"
   • "помощ за болки в зъбите"
   • "колко струват зъбните импланти"
   • "спешен зъболекар отворен сега"
2. Включете се в списъка в онлайн стоматологични директории
   • Yelp
   • Healthgrades
   • Zocdoc
   • Местни градски пътеводители
3. Създавайте полезно съдържание който отговаря на въпроси:
   • "Как да се справим със счупен зъб"
   • "Какво да очаквате по време на кореново лечение"
   • "Колко струват зъбните импланти?"

Голям резултат: Стоматологичен кабинет в Мисури 63% повече нови пациенти за 6 месеца, като поправят SEO оптимизацията си.

4. Получаване на повече отзиви от пациенти

Прегледи на пациенти да накарате хората да ви се доверят. Те действат като приятелите, които разказват на приятели за вас.

Начини за получаване на повече отзиви:

1. Попитайте щастливите пациенти веднага след посещението им
2. Изпращане на текст с връзка за преглед
3. Обучете екипа си да поискате отзиви
4. Благодаря на пациентите които оставят прегледи

Важен факт: Зъболекарските практики с над 4 звезди в Google получават 50% още обаждания от тези с по-малко звезди.

Как да се справяме с лошите отзиви:

1. Реагирайте бързо (в рамките на 24 часа)
2. Бъдете любезни и полезен
3. Предложение за поправка проблемът
4. Проведете разговора насаме - дайте телефонния си номер.

Разгледайте услугите на дигиталната зъботехническа лаборатория за да предложите на пациентите си най-модерните методи на лечение.

5. Използвайте социални медии, които работят за зъболекарите

Не всички социални медии са полезни за зъболекарите. Изберете тези, които работят най-добре!

Най-добрите социални медии за зъболекари:

• Facebook: Най-добре за възрастни на възраст 30-65 години
• Инстаграм: Най-доброто за показване на промени в усмивката
• YouTube: Чудесно за обяснение на стоматологични процедури

Съвети за Facebook:

1. Споделяне на рождени дни на служителите и забавни новини от офиса
2. Публикувайте историите на "Запознайте се с лекаря"
3. Покажете снимки преди/след (с разрешение)
4. Изготвяне на специални оферти за нови пациенти

Съвети за Instagram:

1. Публикуване на снимки преди/след усмивка
2. Създаване на кратки видеоклипове, обясняващи грижата за зъбите
3. Покажете офиса и екипа си как се забавляват
4. Използвайте местни хаштагове като #[Вашиятград]Зъболекар

Удивителна статистика: Зъболекарските практики, които публикуват снимки преди и след в Instagram, виждат 40% скок в обажданията за нови пациенти.

6. Опитайте платени реклами за бързи резултати

Платени реклами може бързо да привлече нови пациенти. Те се показват в горната част на Google.

Видове стоматологични реклами:

• Реклами в Google: Показвайте, когато хората търсят стоматологична помощ
• Реклами във Facebook: Таргетиране по възраст, пощенски код и интереси
• Реклами в Instagram: Показване на снимки за преобразяване на усмивката
• Реклами за местни услуги в Google: Покажете отзивите си и проверения си статус

Информация за разходите: "Invisalign близо до мен" струва около $8-$12 на кликване. Но един нов пациент може да струва над $3,000!

Най-добрите думи за стоматологични реклами:

• "Спешен зъболекар в същия ден"
• "Достъпно избелване на зъби"
• "Зъболекар отворен събота"
• "Безплатна консултация за инвизилинга"
• "Зъбни импланти [Вашият град]"

7. Изпращане на имейли и текстове, които пациентите отварят

Маркетингът с имейли и текстови съобщения ви помага да запазите настоящите си пациенти.

Съобщения за изпращане:

• Поздравления за рожден ден с малки предложения за подаръци
• Напомняния за изтегляне кога е време за профилактични прегледи
• Благодаря ви бележки след посещения
• Полезни съвети за стоматологичната помощ
• Новини от офиса и актуализации

Голяма победа: Автоматизираните напомняния по имейл намаляват пропуснатите срещи с 25%.

Ако предлагате зъбни фасети, научете повече за фасетите Emax които осигуряват изключителни естетични резултати за вашите пациенти.

8. Използвайте видеоклипове за изграждане на доверие

Видеоклипове помогне на пациентите да се чувстват по-малко уплашени. Те показват, че сте истински, любезен човек.

Идеи за стоматологично видео:

• Обиколка на офиса показване на вашето чисто, приятно пространство
• Запознайте се с лекаря - разкажете защо обичате да работите като зъболекар
• Видеоклипове с инструкции като "Как да четкаме правилно"
• Обяснителни материали за процедури като "Какво се случва по време на коронация"

Удивителен факт: Уебсайтовете за стоматология с видеоклипове задържат посетителите 2,5 пъти по-дълъг от тези без.

9. Проследяване на това, което работи

Използвайте прости инструменти за да видите какво работи в маркетинга на стоматологичните ви услуги.

Лесни съвети за проследяване:

• Попитайте новите пациенти: "Как ни намерихте?"
• Използвайте Google Анализ да видите откъде идват посетителите на уебсайта
• Проследяване на това кои реклами получават най-много кликвания и обаждания
• Наблюдавайте кои публикации получават най-много харесвания и споделяния

Направете проста диаграма за проследяване на новите пациенти всеки месец и откъде са дошли.

Инструменти за цифров маркетинг за зъболекари

Тези инструменти улесняват зъболекарския маркетинг:

Реални истории на успеха

Случай #1: Практика на д-р Смит

• Преди: 15 нови пациенти на месец
• Дали: Фиксиран списък в Google, има 50 нови прегледа
• След: 38 нови пациенти на месец
• Време: 4 месеца

Случай #2: Main Street Dental

• Преди: Ниско ниво на търсене в Google
• Дали: Направени страници за всяка услуга с добри думи
• След: Показвания на страница 1 за "зъбни импланти [Град]"
• Време: 6 месеца

Прости първи стъпки (започнете днес!)

1. Потърсете практиката си в Google - вижте какво се появява
2. Проверете уебсайта си на телефона - лесно ли е да се използва?
3. Прегледайте отзивите си - имате ли нужда от още?
4. Попитайте 3 щастливи пациенти за прегледи в Google
5. Публикувайте една снимка в социалните медии

Научете повече за възможностите за ортодонтски фиксатори за да разширите предложенията на практиката си за грижи след лечение.

Въпроси, които зъболекарите задават

Обобщение: Вашият маркетингов план за зъболекарски услуги

Цифров маркетинг помага на повече пациенти да намерят вашата стоматологична практика. Ето какво трябва да запомните:

1. Поправете списъка си в Google първо - безплатно е!
2. Получете повече добри отзиви - те изграждат доверие.
3. Направете така, че уебсайтът ви да работи на телефони - повечето хора ги използват
4. Опитайте с публикации в социалните мрежи - най-добре работят снимките преди/след
5. Проследяване на нови пациенти за да видите какво работи.

Най-доброто време за започване на работа е сега. Дори малките стъпки помагат на повече пациенти да ви намерят!