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10 modi per migliorare lo studio dentistico per i pazienti

Sei un dentista? Volete più pazienti felici? Un buon studio dentistico aiuta i pazienti a sentirsi bene. Questa guida vi mostrerà come rendere il vostro studio dentistico meglio.

Impariamo come aiutare il vostro pazienti divertirsi al dentista!

Gestione dello studio dentistico

Cosa imparerete

  • Come realizzare il vostro studio dentistico correre meglio
  • Modi per fare pazienti felice
  • Strumenti per aiutare il vostro studio dentistico
  • Come ottenere di più pazienti
  • Modi per fare pazienti meno paura

1. Facilitare la prenotazione delle visite

Pazienti vogliono un modo semplice per prenotare le visite. Utilizzare prenotazione online strumenti.

Perché è utile:

  • Pazienti può prenotare in qualsiasi momento
  • Il tuo reception il personale ha più tempo
  • Meno telefonate per rispondere
  • Pazienti non devono aspettare

Lo sapevate? Studi dentistici che utilizzano promemoria automatici hanno 30-40% meno visite perse!

Strumenti da provare:

  • NexHealth
  • Trama
  • SoluzioneRaggiungere

2. Inviare promemoria intelligenti

A nessuno piace quando pazienti perdere le visite. Utilizzo strumenti di promemoria per aiutare.

  • Inviare messaggi di testo
  • Inviare e-mail
  • Effettuare telefonate

Questi promemoria possono essere inviati da un programma per computer. Il tuo personale non ha bisogno di farlo!

Un fatto divertente: A Clinica dentale del Texas ha guadagnato 25% più soldi dopo aver usato una migliore promemoria e altri strumenti!

3. Formare bene il team

Il tuo personale odontoiatrico è molto importante. Buono formazione aiuta tutti!

Buone idee per la formazione:

  1. Insegnare reception personale come essere gentile
  2. Mostra igienisti dentali nuovi metodi di pulizia
  3. Formare tutti su programmi per computer

Personale felice = pazienti felici!

4. Rendere divertente l'attesa

A nessuno piace aspettare! Fate in modo che il vostro sala d'attesa un bel posto.

Modi per migliorare l'attesa:

  • Sedie comode
  • Cose divertenti da leggere
  • Programmi televisivi da guardare
  • Giocattoli per bambini
  • Wi-Fi gratuito

Importante: 63% di pazienti come gli studi dentistici che aiutano a ansia dentale

5. Aiutare i pazienti spaventati

Molte persone sono spaventate dalla dentista. Aiutateli a sentirsi meglio!

Provate a utilizzare questi elementi:

  • Musica da ascoltare
  • Programmi televisivi da guardare
  • Farmaci speciali per favorire il rilassamento
  • Comunicare ai pazienti ciò che accadrà
  • Fare delle pause, se necessario

Per saperne di più sulla gestione dell'ansia dentale, cliccate qui

6. Utilizzare nuovi strumenti

Nuovo strumenti dentali può contribuire a rendere le visite migliori e più veloci!

Nuovi strumenti interessanti:

  • Telecamere per vedere l'interno della bocca
  • Stampa 3D per modelli dentali
  • Programmi informatici per mostrare piani di trattamento
  • Strumenti per ridurre il dolore

7. Parlare di soldi in modo chiaro

Pazienti preoccuparsi di quanto costano le cose. Siate chiari su prezzi.

Modi per aiutarsi con il denaro:

  • Raccontare pazienti costi prima del trattamento
  • Offrire piani di pagamento
  • Aiuto con assicurazione
  • Offrire diverse opzioni

Fate un elenco di tutti i vostri prezzi. Mostratelo a pazienti quando lo chiedono.

8. Ottenere il feedback dei pazienti

Chiedete al vostro pazienti cosa pensano! Questo vi aiuta a migliorare.

Modi per ottenere feedback:

  • Indagini brevi
  • Domande via e-mail
  • Parlare con i pazienti dopo le visite
  • Controllare le recensioni online

Fatto importante: 88% delle persone si fidano delle recensioni online quanto dei consigli degli amici!

9. Migliorare il sito web

Il tuo sito web dentale è molto importante! Rendetelo facile da usare.

Suggerimenti per un buon sito web:

  • Mostrate i vostri servizi
  • Aggiungere storie di pazienti
  • Farlo funzionare sui telefoni
  • Aggiungere la prenotazione online
  • Mostra il tuo team

Farsi trovare online: Gli studi dentistici che compaiono per primi su Google ottengono il 33% di tutti i click!

Scoprite queste opzioni di sbiancamento dentale per i vostri pazienti

10. Utilizzare programmi informatici intelligenti

Buono software dentale aiuta il vostro ufficio a funzionare meglio!

Programmi utili:

  1. Tracciabilità del paziente programmi
  2. Fatturazione sistemi
  3. Assicurazione dama
  4. Appuntamento libri
  5. Cartella clinica del paziente custodi

Gestione dello studio dentistico2

Strumenti che aiutano gli studi dentistici

Ecco un elenco di strumenti che possono aiutare il vostro studio dentistico:

Tipo di strumentoCosa faMarche più popolariCome aiuta
ProgrammazioneAppuntamenti con i libriDentrix, NexHealth40% più nuovi pazienti
Cartelle cliniche dei pazientiConserva le informazioni medicheOpen Dental, Tab32Risparmio di 5 ore alla settimana
FatturazioneGestisce il denaroCurve Dental, DentrixViene pagato 15% più velocemente
Promemoria per i pazientiInvia messaggiTrama, Faro 36030-40% meno visite perse
RecensioniRaccoglie il feedbackBirdeye, Google My BusinessPiù nuovi pazienti

Come ottenere più pazienti

Per saperne di più pazienti? Provate queste idee:

  1. Ottenere buone recensioni - Chiedete ai pazienti soddisfatti di lasciare recensioni
  2. Essere su Google Maps - Aggiornate il vostro Google My Business
  3. Utilizzare i social media - Mostrare le foto prima/dopo
  4. Inviare e-mail - Condividere i consigli odontoiatrici
  5. Offerte speciali - Sconti per i nuovi pazienti

Suggerimento: Una buona esperienza del paziente fa sì che le persone parlino di voi ai loro amici!

Scoprite le opzioni di protesi flessibile per i vostri pazienti

Aiuto per l'ansia dentale

Molti pazienti sono spaventati. Ecco come aiutarli:

  • Parlare e ascoltare - Lasciare che i pazienti condividano le loro paure
  • Andare piano - Non affrettate i trattamenti
  • Spiegare tutto - Nessuna sorpresa
  • Offerta di pause - Lasciare riposare i pazienti
  • Utilizzare strumenti di comfort - Coperte, cuscini, cuffie

Domande che le persone pongono

Come posso ridurre i tempi di attesa dei pazienti?

Utilizzo programmazione scaglionata e far sì che il personale sia pronto prima dell'arrivo dei pazienti.

Qual è il miglior software dentale?

Le opzioni più diffuse sono Dentrix, Open Dental e Curve Dental. Scegliete quella che si adatta alle dimensioni del vostro ufficio.

Come gestisco i pazienti insoddisfatti?

Ascoltate le loro preoccupazioni, scusatevi se necessario e offrite soluzioni. Seguiteli per assicurarvi che siano soddisfatti.

Come posso rendere il mio studio dentistico a misura di bambino?

Aggiungete libri per bambini, giocattoli e colori vivaci. Formate il personale a comportarsi bene con i bambini.

Quali opzioni di pagamento devo offrire?

Offrire assicurazioni, piani di pagamento, carte di credito e magari un piano di adesione per le persone non assicurate.

Pensieri finali

Una buona studio dentistico fa pazienti felice. Utilizzate questi suggerimenti per migliorare il vostro ufficio!

Ricordate queste cose importanti:

  • Semplificare la prenotazione
  • Siate gentili con i pazienti
  • Utilizzare buoni strumenti
  • Chiedere un feedback
  • Continuare a imparare

Il tuo pazienti noteranno la differenza. Lo diranno agli amici e torneranno!

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