15 estrategias de marketing dental probadas para atraer nuevos pacientes (Guía 2024 respaldada por datos)
¿Quieres más pacientes nuevos en su clínica dental? Deje que le ayude. Esta guía tiene maneras fáciles para conseguir nuevos pacientes. ¡Estas ideas funcionan para dentistas de verdad!
Índice
Lo que aprenderá
- 15 vías conseguir nuevos pacientes
- Números reales que demuestran que estas ideas funcionan
- Pasos sencillos que puede utilizar hoy mismo
Por qué es importante el marketing dental
Muchos dentistas tienen dificultades para conseguir nuevos pacientes. Su consultorio puede ser el mejor, pero si la gente no le conoce, ¡no pueden acudir a usted!
Un buen marketing ayuda a las personas a encontrarle cuando necesitan un dentista. Les hace elegir su oficina en lugar de otros dentistas.
7 estrategias de marketing dental para atraer nuevos pacientes
1. Haga que Google adore su clínica dental
La gente utiliza Google para encontrar dentistas. Si no te encuentran en Google, no pueden acudir a ti.
Qué hacer:
- Arregla tu ficha de Google My Business
- Añada todos sus servicios
- Pon tu horario de oficina
- Añade buenas fotos de tu oficina
Por qué funciona: Las prácticas con buenos listados en Google obtienen 2 veces más llamadas de nuevos pacientes.
2. Haga que su sitio web funcione mejor
Su sitio web debe ser fácil de usar en los teléfonos. 60% de pacientes buscan dentistas en sus teléfonos.
Qué hacer:
- Asegúrese de que su sitio funciona en los teléfonos
- Añada un botón grande de "Llame ahora
- Mostrar fotos del antes y el después de pacientes reales
- Añade un mapa a tu oficina
¿Necesita ayuda con su sitio web? Consulte estos consejos de diseño de sitios web dentales para obtener mejores resultados.
3. Crear entradas de blog útiles
La gente tiene preguntas sobre los dientes. Si respondes a sus preguntas, confiarán en ti.
Qué hacer:
- Escribe sobre las cosas que te pregunta la gente
- Utilice palabras que la gente busque
- Añade fotos o vídeos para explicarlo mejor
- Publicar nuevos blogs cada mes
Por qué funciona: Blogs dentales sobre temas como "coste de las carillas" consiga 3 veces más clientes potenciales que las páginas generales.
4. Obtener más reseñas de Google
Los consultorios con más de 50 opiniones crecen más rápido 30% que los que tienen menos de 10.
Qué hacer:
- Pida opiniones a pacientes satisfechos
- Enviar un mensaje de texto con un enlace después de la visita
- Agradezca a los pacientes que dejan reseñas
- Solucionar rápidamente los problemas derivados de las malas críticas
5. Utiliza Facebook e Instagram Ads
Puedes mostrar anuncios sólo a las personas que estén cerca de tu oficina.
Qué hacer:
- Hacer anuncios para personas en un radio de 5 millas
- Mostrar fotos del antes y el después (con permiso)
- Ofrezca una oferta especial para nuevos pacientes
- Añadir un botón claro de "Reservar ahora
Por qué funciona: Los dentistas que utilizan anuncios locales de Facebook pagan 45% menos por paciente nuevo que con anuncios amplios.
6. Poner en marcha un programa de derivación de pacientes
Los pacientes satisfechos pueden traerle más pacientes.
Qué hacer:
- Regale tarjetas regalo $50 cuando los pacientes recomienden amigos
- Agradezca a los pacientes que recomiendan a otros
- Facilite que los pacientes se lo cuenten a sus amigos
- Entregar tarjetas a los pacientes
Por qué funciona: Los pacientes remitidos valen 25% más con el paso del tiempo y permanecer contigo más tiempo.
7. Utilizar anuncios de pago por clic (PPC)
Cuando la gente busque "dentista de urgencia" o "dentista cerca de mí", tu anuncio puede aparecer el primero.
Qué hacer:
- Utilizar los anuncios de servicios locales de Google (LSA)
- Elija palabras que la gente busque
- Mostrar anuncios a personas cercanas a su oficina
- Seguimiento de los anuncios que mejor funcionan
Por qué funciona: Google LSA obtiene 5 veces más llamadas que los anuncios normales para búsquedas dentales urgentes.
Resultados reales: Estudio de caso de una clínica dental en Texas
Un consultorio dental de Texas tuvo no hay nuevos pacientes durante 3 meses. Entonces ellos:
- Arreglado su listado de Google
- Inicio de anuncios de servicios locales de Google para "dentaduras postizas en el mismo día"
- Pedir opiniones después de cada visita
El resultado: 22 nuevos pacientes en sólo 30 días, ¡por valor de $12.000!
4 maneras de hacer que sus pacientes actuales vuelvan
Conseguir nuevos pacientes es bueno. Mantener a los pacientes actuales es aún mejor.
1. Enviar recordatorios de texto
Qué hacer:
- Enviar mensajes de texto para recordar citas
- Facilite la confirmación por SMS
- Enviar mensajes de feliz cumpleaños
- Dar las gracias a los pacientes después de las visitas
Por qué funciona: Las consultas dentales que utilizan recordatorios de texto han 30% menos ausencias.
2. Inicie un programa de fidelización
Qué hacer:
- Descuentos a partir de un determinado número de visitas
- Ofrecer blanqueamientos gratuitos a los pacientes fieles
- Enviar ofertas especiales a los pacientes antiguos
- Agradezca a los pacientes su fidelidad
3. Enviar boletines por correo electrónico
Qué hacer:
- Enviar consejos útiles sobre el cuidado dental
- Comparta noticias sobre su oficina
- Ofrezca ofertas especiales a los suscriptores de correo electrónico
- Correos electrónicos breves y divertidos
Por qué funciona: Los correos electrónicos periódicos a los pacientes impulsan retención por 22%.
4. Haz que las visitas sean divertidas y fáciles
Qué hacer:
- Tener un equipo amable
- Explicar las cosas con claridad
- Minimizar los tiempos de espera
- Seguimiento tras grandes procedimientos
Herramientas que puede utilizar hoy mismo
No hace falta gastarse mucho para empezar. Aquí tienes algunas herramientas para cualquier presupuesto:
Herramientas gratuitas o de bajo coste
- Perfil de empresa de Google (gratuito)
- Canva para crear publicaciones sociales (versión gratuita)
- Páginas de Facebook e Instagram (gratuitas)
Herramientas de coste medio
- PatientPop ($300/mes)
- Mailchimp ($20/mes)
- BirdEye para revisiones ($200/mes)
Herramientas de inversión superior
- Anuncios de servicios locales de Google ($1.000+/mes)
- Rediseño profesional del sitio web
- Campañas publicitarias en Facebook
Ideas fáciles de marketing dental según el presupuesto
Si tiene $500 o menos
- Actualice su perfil en Google (gratis)
- Pida 5 reseñas cada semana (gratis)
- Publicar en Facebook 3 veces por semana (gratis)
- Añada un botón "Reservar ahora" a su sitio web
- Enviar correos electrónicos mensuales a los pacientes
Si tiene $500-$2.000
- Inicie un sencillo programa de recomendación
- Publica anuncios de Facebook en tu código postal
- Utilice una herramienta de gestión de revisiones
- Realizar 2 vídeos educativos
- Actualice las fotos de su sitio web
Si tiene $2,000+
- Pruebe los anuncios de servicios locales de Google
- Rediseña tu web para teléfonos
- Crear un blog con nuevas entradas cada mes
- Realice campañas publicitarias específicas
- Utilizar un sistema de comunicación con el paciente
Preguntas frecuentes sobre marketing dental
¿Cuánto tarda en funcionar el SEO dental?
Se tarda entre 3 y 6 meses en ver resultados reales del trabajo de SEO. Más información sobre estrategias de SEO para dentistas.
¿Cuál es el error #1 que cometen los dentistas en marketing?
Muchos dentistas se olvidan de hacer que sus sitios web funcionen bien en los teléfonos. 60% de pacientes búsqueda en los teléfonos, ¡así que esto es muy importante!
¿Cuánto debe gastar un dentista en marketing?
La mayoría de las consultas odontológicas en crecimiento gastan entre 5 y 7% de sus ingresos anuales en marketing.
¿Qué redes sociales son mejores para los dentistas?
Instagram funciona mejor para mostrar fotos del antes y el después. Facebook funciona mejor para dirigirse a pacientes locales con anuncios.
¿Cómo puedo conseguir pacientes de urgencia?
Los anuncios de servicios locales de Google funcionan muy rápido para búsquedas urgentes como "dentista de urgencia cerca de mí" o "corona dental en el mismo día".
Conclusión
No hace falta que pongas en práctica todas estas ideas a la vez. Elige 2-3 que te parezcan fáciles y empieza por ahí.
Las cosas más importantes son:
- Asegúrate de que te encuentren en Google
- Obtenga más buenas críticas
- Facilite que le llamen
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